페어티 배송 취소/변경에 관해 안내드려요.

상품 취소/변경 가능 기간

배송 상태가 ‘배송 준비’일 땐 물류에서 작업을 진행하는 중이므로 상품 취소/변경이 불가능해요.

배송 상태가 ‘배송 중’일 땐 물류에서 이미 출고를 한 상태로 상품 취소/변경이 불가능해요.

상품 취소/변경 요청

상품 취소/변경을 원하실 경우엔 페어티 홈페이지의 ‘마이페이지 -> 주문’에 들어가셔서 자유롭게 취소/변경이 가능해요.

마이페이지 링크는 들어가실 수 있어요.

▶ 마이페이지 확인하기

배송 준비, 배송 중일 때 상품 취소/변경 요청

만약 부득이한 경우로 배송 준비, 배송 중일 때 상품 취소/변경을 원하신다면 상품을 수령하신 후 교환/환불 신청을 해주셔야 해요.

교환/환불 신청 방법은 아래 링크에서 확인해 주세요.

▶ 교환/환불 신청 방법 확인하기