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배송기간은 CJ대한통운 평균 2~3일 정도 소요되며, 간혹 택배사 사정에 따라 조금 더 배송 기간이 늘어날 수 있는 점 양해부탁드립니다.
제품이 불량일 경우, 상품 수령 후 7일 내 동일 제품으로 교환 또는 환불할 수 있습니다. (배송비는 페어티 부담)
단순변심에 의한 교환/환불은 배송 완료일로부터 7일 이내에 신청할 수 있습니다. (반품 배송비 고객님 부담)
다음의 경우에는 단순변심에 의한 환불을 신청할 수 없습니다.
- 속옷 특성상 한번이라도 '착용'하거나, 착용하지 않았더라도 ‘세탁’한 경우
- 고객님의 귀책사유로 인하여 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 제품 사용 또는 일부 소비로 인해 제품의 가치 등이 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품으로서 제품 판매 시 반품이나 교환의 제한을 명시적으로 고지하고 고객님의 동의를 받은 경우
- 기타 법령 및 규정에 의해 제품의 반품이 제한되는 경우
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